Storia
Fondatore di CASA: Karel Govaerts
Fare felice un cliente con un regalo è l'idea da cui ha avuto origine CASA. L'azienda è nata da un’idea innovativa di Karel Govaerts (05/08/1895).Nel 1925 fondò la ditta Fort, inizialmente attiva soprattutto nel commercio di prodotti lattiero-caseari.
Prodotti alimentari e bollini
Successivamente la gamma fu ampliata con altri prodotti alimentari del marchio Fort, di cui il più noto sarà il caffè Fort.All'acquisto di prodotti Fort i clienti ricevevano bollini che potevano successivamente scambiare per ricevere dei regali. Come regalo i clienti potevano scegliere fra gli articoli per la casa dei cataloghi Fort.
CASA come la conosciamo oggi
Nel 1962 moriva Karel Govaerts e l'azienda passò alla sorella maggiore, Suzanne Govaerts e al marito Joris Onzea.Quando nel 1971 la legge belga vietò l'offerta di bollini sui prodotti alimentari, colsero l’occasione per rinnovarsi e avviarono il progetto dei Comfort Centers, dove i clienti potevano guardare e acquistare articoli per la casa e da regalo. Nacque così CASA.
CASA alla conquista dell’Europa.
Nel 1975 aprì le porte il primo punto vendita CASA a Ottignies, nella provincia belga del Brabante Vallone.Dopo un periodo di crescita graduale, nel 1988 CASA fu acquisita dal gruppo Blokker.Un'acquisizione che segnò l'inizio dell'espansione internazionale.Seguì un ampliamento esplosivo, prima in Belgio e Lussemburgo, quindi in Francia, Portogallo, Spagna e Svizzera.Ma l’espansione non si fermò e dal 2008 CASA è attiva anche in Italia e successivamente sono stati aperti punti vendita anche a Aruba e in Marocco.
Nuovo concept store e nuovo assortimento
A partire da fine 2016 CASA non fa più parte del gruppo Blokker.Questo cambiamento segna l’inizio di un capitolo tutto nuovo per l’azienda, CASA 20.20: una strategia commerciale rinnovata, incentrata sull’ispirazione.
CASA si modernizza con un concept store tutto nuovo e un assortimento rinnovato che ruota attorno a 3 stili contemporanei, oltre ad un look più fresco e una strategia più efficace.
Con i suoi 40 anni di esperienza e oltre 500 negozi in ben 10 Paesi CASA può essere considerato un marchio leader nel settore dei complementi d’arredo e delle decorazioni.
Comprare online da CASA
Il 2017 ha portato per CASA il lancio della modalità di acquisti online Click&Collect che nel corso dell’anno è stato implementato con successo a livello internazionale. Da quel momento, i clienti possono effettuare un ordine tramite il sito e indicare un negozio a scelta, pagare online i prodotti e ritirarli nel negozio scelto. Questa operazione è stato il primo passaggio verso la creazione di uno shop online a tutti gli effetti. Dal 2018 offriamo anche un servizio internazionale di consegne a domicilio!L’offerta di articoli disponibili per la consegna a domicilio aumenta ogni anno: abbiamo iniziato con la consegna dei mobili, anche da giardino, gli articoli da illuminazione e il tessile fino a includere tutto il nostro assortimento.
CASA nei Paesi Bassi
Nel 2018 CASA è entrata nel mercato olandese. CASA ha rilevato 34 negozi Xenos adattandoli alla formula CASA.In questo modo, si è dato inizio alla diffusione di CASA sul mercato olandese.
CASA continua a crescere
Dal 2020 la sezione di e-commerce è gestita da CASA in prima persona.Tutti i nostri prodotti vengono consegnati direttamente a casa del cliente.Nel 2021 la famiglia Blokker cede i suoi interessi di CASA alla società olandese di investimento Globitas B.V. Questa nuova esperienza e la rete e-commerce, oltre alle trasformazioni digitali e a livello di marketing, hanno dato nuovo slancio alla rapida espansione delle attività di vendita online di CASA.